В связи с расширением и развитием компании приглашаем в свою команду "Оператора call-центра"
Обязанности:
• Прием входящих звонков‚ перевод звонка на специалиста;
• Вносить информацию/ актуализировать/ корректировать данные в CRM;
• Консультирование клиентов строго по скрипту по недвижимости;
• Оценка удовлетворенности Клиента после консультации специалиста.
• Осуществление исходящих сервисных звонков действующим Клиентам компании в целях контроля и повышения качества обслуживания.
Требования:
• Желателен опыт работы в call-центрах;
• Опыт работы с недвижимостью приветствуется;
• Опыт общения с клиентом по телефону;
• Владение ПК‚ Excel;
• Грамотность‚ правильная речь;
• Ответственность‚ коммуникабельность;
• Полная занятость.
• Условия:
• Комфортный офис на Героев 16; ( Чай, кофе, печеньки);
• Вся техника для работы предоставляется;
• Своевременные выплаты заработной платы;
• Обучение за счет компании, наставничество в период адаптации;
• Дружный коллектив;
• График работы с10:00 -20:00 5/2.
( суббота и воскресенье, праздничные дни - выходные)
