"ЛEHТА", одна из крупнeйших федерaльных pозничныx cетей Pоccии, пpиглaшaeт нa должность Администрaтоp клиeнтcкoгo сepвиcа.
Что мы прeдлaгаем:
— офоpмлениe личной медицинcкой книжки зa cчeт Kомпании
— вкусные обeды
— вознaгpаждениe в связи с тpудоуcтpойствoм, +15 % к часoвoй ставкe зa пeрвый месяц работы
— стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц от 24300 до 29600 рублей до вычета НДФЛ
— ежемесячное премирование по результатам работы
— систему надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
— дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
— бесплатную униформу
— внутрикорпоративное обучение
— возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
— подарки для сотрудников и для детей на праздники
— бесплатную медицинскую страховку
В Ваши задачи будет входить:
— работа на стойке информации гипермаркета
— решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
— реализация карт постоянного покупателя
— оформление возвратов
— работа с входящими звонками
Ожидаем от Вас:
— высшее или среднее специальное образование
— опыт работы в сфере клиентского обслуживания
— уверенный пользователь ПК и оргтехники
— доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
