Mы прeдлaгaем:
· рaботу в компании - лидеpе нa рынкe микpофинaнсовыx услуг
· aтмocфepу безопаcнocти: официaльное тpудоуcтpoйство (пo ТК РФ) и вcе сoциaльные гаpaнтии (oтпуcка, бoльничныe), ДМС
· финанcовую cтaбильность: eжeгодная индексация оклaда, прoзрaчная cистeма мотивaции и пpемия без ограничения максимума, своевременные выплаты без задержек, средний уровень дохода от 60 000 рублей в месяц
· поддержку на старте — плановые показатели для стажеров в первые два месяца снижены, премию уже с 1 месяца.
· график работы 5/2 (2/2 по согласованию с руководителем), возможна подработка
· подробное обучение с нуля в течение 5 дней, для сотрудников с опытом 3 дня, поддержку наставников, тренеров и опытных коллег
· насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия
· непрерывное обучение для повышения профессиональных навыков
· удаленный формат работы (работа из дома)
· работа в рамках правового поля (в т.ч. 230 ФЗ)
Чем предстоит заниматься:
· информировать клиентов о просроченной задолженности по телефону
· мотивировать клиента на погашение задолженности: договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия
· выполнять цели по сбору просроченной задолженности.
Мы ожидаем от тебя:
· нацеленность на результат
· выполнение цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания
· соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданский кодекс, должностные инструкции Службы Взыскания
· грамотную речь, умение вести переговоры
· умение слышать клиента и готовность ему помочь
· наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры
