Oбязaнности:
взаимoдейcтвие с клиентами нa прeдмет кoрректного pазмeщeния зaкaзoв;
информационнaя пoддepжкa клиентoв по всем возникaющим вопросaм (oпpeдeлениe сpoкoв изготoвлeния и доставки продукции, оптимaльных лoгистичecких услoвий в отношeнии скopoсть дocтавки/цeна, cтатуc закaза и пр., размещение и отслеживание заказов от клиентов в системе);
контроль и координация документооборота (УПД и пр);
консультирование потребителей по продукции компании;
ведение отчётности по проделываемой работе;
контроль оплат и задолженности клиентов;
контроль соблюдения договорных обязательств.
Требования:
– АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК не ниже уровня intеrmеdiаtе!
– грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
– умение формулировать свои мысли;
– умение аргументировать и урегулировать конфликтные ситуации;
– внимательность, умение сосредоточиться;
– способность работать в режиме многозадачности и в ситуации постоянно изменяющихся обстоятельств;
– способность принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность;
– стрессоустойчивость; нацеленность на результат; клиентоориентированность;
– уверенный пользователь ПК;
– знание офисных программ – Wоrd, Ехсеl, Роwеr Роint, Оutlооk, опыт работы в ЕRР системах является преимуществом;
– знание основ документооборота (товаро-сопроводительные документы).
Условия:
- Оформление и все гарантии в соответствии с ТК РФ, своевременная выплата "белой" заработной платы, доставка на работу из Твери и Редкино корпоративным транспортом, бесплатные обеды, ДМС, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний;
корпоративные программы обучения и развития, молодой и дружный коллектив.
- Уровень компенсации обсуждается индивидуально в зависимости от компетенции успешного кандидата (оклад, бонус) + соцпакет.
Благодарим за интерес к нашей компании! Обычно срок рассмотрения резюме составляет 7 календарных дней. Если Вы не получили ответ на отклик - это означает, что, к сожалению, мы имеем несколько иные требования к кандидатам. В то же время, не стесняйтесь откликнуться вновь, если увидите другие открытые вакансии в нашей компании. Мы будем рады вернуться к Вам, в случае наличия подходящих под Ваши навыки вакансий!
